Emotional competencies are not innate talents, but rather learned capabilities that must be worked on and can be developed to achieve outstanding performance.
Οι συναισθηματικές ικανότητες δεν είναι έμφυτα ταλέντα, αλλά περισσότερο επίκτητες ικανότητες που απαιτούν άσκηση και μπορούν να αναπτυχθούν για την επίτευξη εκπληκτικής απόδοσης.