He determined that the internal organization of firms and the external business decisions thereof, did not conform to the neoclassical theories of "rational" decision-making.
Συμπέρανε ότι η εσωτερική οργάνωση των επιχειρήσεων και οι εξωτερικές τους επιχειρηματικές αποφάσεις δεν ακολουθούσαν τις νεοκλασικές θεωρίες της «ορθολογικής» λήψεως αποφάσεων.