Benkler begins chapter 10 stating two early views on the anticipated social impact the internet would have on the users and their community: Firstly, the internet removed the user from society and allowed the individual to lead a life that was no longer molded by the interactions and experiences of a physical tangible civilisation with others.
Ο Μπένκλερ ξεκινά το κεφάλαιο 10, διατυπώνοντας δύο πρώιμες απόψεις σχετικά με τις αναμενόμενες κοινωνικές επιπτώσεις του Διαδικτύου στους χρήστες και την κοινότητά τους: Η πρώτη άποψη ήταν ότι το διαδίκτυο στερεί τους χρήστες του από την κοινωνία και οδηγεί τα άτομα σε μια ζωή που δεν θα διαμορφώνεται πλέον από τις αλληλεπιδράσεις και τις εμπειρίες ενός φυσικού απτού πολιτισμού.