According to Larson and Yao (2005), empathy should characterize physicians' interactions with their patients because, despite advancement in medical technology, the interpersonal relationship between physicians and patients remains essential to quality healthcare.
लार्सन और याओ (2005) के अनुसार, चिकित्सकों अपने रोगियों के साथ सहानुभूति से बातचीत करन चाहिए क्योकि चिकित्सकों और रोगियों के बीच पारस्परिक संबंध गुणवत्तापूर्ण स्वास्थ्य के लिए आवश्यक रहता है।