A recent study shows that customer satisfaction, as measured by the American Customer Satisfaction Index (ACSI), is significantly correlated to the market value of a stock.
हाल ही का एक अध्ययन दर्शाता है कि अमेरिकी ग्राहक संतुष्टि सूचकांक (ACSI) द्वारा मापे गए अनुसार ग्राहकों की संतुष्टि, शेयर के बाजार मूल्य से विशेषतः सह-संबद्ध है।