To the contrary, they viewed their ability to manage their emotions as a valuable skill that could be used to gain control over customers.
वे अपने भावनाओं को प्रबंधन करने वाले क्षमता को एक मूल्यवान कौशल मानते है जिसे ग्राहकों पर नियंत्रण हासिल करने के लिए इस्तेमाल कर सकते है।