And what we found is that incivility made people less motivated: 66 percent cut back work efforts, 80 percent lost time worrying about what happened, and 12 percent left their job.
Og det vi oppdaget var at hensynsløs  atferd gjorde folk mindre motiverte: 66% meldte om redusert innsatsvilje, 80% hadde tapt tid på å bekymre seg over det som hadde skjedd, og 12% sa opp jobben.