The future state of any single job lies in the answer to a single question: To what extent is that job reducible to frequent, high-volume tasks, and to what extent does it involve tackling novel situations?
Fremtiden for envher jobb ligger i svaret på ett enkelt spørsmål: I hvilken grad kan jobben reduseres til hyppige oppgaver med store mengder, og i hvilken grad er  takling av nye situasjoner nødvendig?