Look, listen, probe, ask some hard questions, get out of that very comfortable mode of knowing, walk into curiosity mode, ask more questions, have a little dignity, treat the person you're talking to with rapport.
Pavērojiet, ieklausieties, papētiet, uzdodiet kādu grūtāku jautājumu, nomainiet šo ļoti ērto zināšanas režīmu uz ziņkārības režīmu, uzdodiet vairāk jautājumu, turiet galvu augstāk, izturieties ar sapratni pret cilvēku, ar kuru runājat.