And if she faces an unexpected issue, the same handheld device will allow her to communicate with colleagues at the service center, let them see what she sees, transmit data that they can run through diagnostics, and they can stream videos that will guide her, step by step, through whatever complex procedure is needed to get the machines back up and running.
Dhe nëse ajo përballet me një cështje të papritur, po e njejta pajisje dore do t'ia mundësojë asaj të komunikojë me kolegët në qendër të servisit, t'u lejojë atyre të shohin atë çfarë ajo sheh, të transmetojë të dhëna që ata mund t'i diagnostifikojnë, dhe t'i tregojnë asaj video që do t'a udhëzojnë ate, hap pas hapi, drejt çfarëdo procedure komplekse që nevojitet për t'a rikthyer makinën në funksion dhe punë.