We asked them to write a few sentences about one experience where they were treated rudely, disrespectfully or insensitively, and to answer questions about how they reacted.
I-am rugat să descrie pe scurt o situație în care au fost tratați nepoliticos, cu lipsă de respect  sau într-un mod insensibil, și să răspundă la câteva întrebări despre cum au reacționat.