But what is really hard about designing at scale is this: It's hard in part because it requires a combination of two things, audacity and humility — audacity to believe that the thing that you're making is something that the entire world wants and needs, and humility to understand that as a designer, it's not about you or your portfolio, it's about the people that you're designing for, and how your work just might help them live better lives.
Marea dificultate în designul la o asemenea scară pe de o parte e faptul că necesită îmbinarea a două lucruri: îndrăzneală și modestie. Îndrăzneală să crezi  că lucrul pe care-l creezi e ceva ce întreaga lume vrea și necesită, iar modestie pentru a înțelege că, designer fiind, nu se reduce totul la tine  sau la portofoliul tău, ci la oamenii pentru care lucrezi și la modul cum munca ta îi poate ajuta să trăiască mai bine.