Not in a very scientific way -- she puts up a little cup of coffee or a cup of tea and asks patients, family, relatives, "What's up?
Nu am făcut acest lucru într-un mod foarte ştiinţific -- toarnă o ceşcuţă de cafea sau ceai şi întreabă pacienţii, familia, rudele, "Ce s-a întămplat? Cum am putea să vă ajutăm?"