They don't know the language of face contact, the non-verbal and verbal set of rules that enable you to comfortably talk to somebody else, listen to somebody else.
Mereka tidak tahu membaca reaksi muka seseorang, peraturan pertuturan lisan dan tidak lisan yang memberikan kebebasan untuk bercakap secara selesa dengan orang lain, mendengar orang lain bercakap.