(Laughter) I'll be honest, then my relationship with Dan deteriorated somewhat, because the next email I got was this: "Thanks for your email - your Case Number is ..."
(Инээд) Үнэнээ л хэлье, түүнээс хойш Дэн бид хоёрын харилцаа муудсан, юу гэхээр дараа нь надад ийм шуудан ирсэн: "Э-шуудан ирүүлсэнд баярлалаа, таны дарааллын дугаар ..."