He said you ought to just throw in a few simple things, like seeking first to understand, as opposed to being understood.
Тэрээр хэлэхдээ, хэдхэн энгийн зүйлд л  анхаарахад л хангалттай. Жишээ нь ойлгуулах гэж хичээхийн оронд эхлээд ойлгох гээд үз,