So professionals have to administer these increasingly complex forms of administration that are basically about stopping people accessing the service or managing the queue.
전문가들은 극도로 복잡한 형태로 발생하는, 즉, 기본적으로 사람들을  서비스에 접근할 수 없도록 만드는 혹은 줄을 서게끔 만드는 접근을  시행했어야만 했죠.