This way, when you have an interaction with a chatbot on your phone or a voice-based system in the car, it sounds a little more human and less cold and disjointed.
스마트폰의 챗봇을 이용하거나 차량의 음성기반 시스템과 대화할 때 좀 더 인간에 가깝게 일관성 있고,  덜 차갑게 말하도록 하려는 것입니다.