We have a huge body of evidence -- many, many studies looking at the frequency of giving behavior that exists in a team or an organization -- and the more often people are helping and sharing their knowledge and providing mentoring, the better organizations do on every metric we can measure: higher profits, customer satisfaction, employee retention -- even lower operating expenses.
증거는 엄청나게 많습니다. 많고 많은 연구 작업에서 팀이나 기업 내에 존재하는 주는 행동의 빈도를 조사했더니 사람들이 더 자주 돕거나  지식을 나눠주거나 멘토링을 제공할수록 그 기업은 모든 수치에서 더 좋은 결과를 보였습니다. 이윤, 고객 만족도, 고용 유지율도 더 높았습니다. 운영비 지출 조차 더 낮았습니다.