The best way is to observe, is to actually watch people do things, and figure out what are they doing, what are their thoughts, what are their actions, what are their emotions?
가장 좋은 방법은 사람들이 어떻게 행동하는지를, 그 행동을 어떻게 이해 하는지, 그에 따른 생각은 무엇인지, 어떻게 반응하지는지, 어떤 감정을 느끼는지를  직접 관찰하는 것 입니다.