So Tom, who is the social worker for Ella's 14-year-old son Ryan, has to spend 86 percent of his time servicing the system: meetings with colleagues, filling out forms, more meetings with colleagues to discuss the forms, and maybe most shockingly, the 14 percent of the time he has to be with Ryan is spent getting data and information for the system.
엘라의 14살 아들을 돌봐주는  사회복지사 톰은 그에게 할당된 시간의 86%를  체계를 위해 사용해요. 동료들을 만나고, 서류들을 작성하고. 서류에 대해 논의하기 위해  다시 동료들과 논의하죠. 가장 놀라운 점은, 그가 라이언에게 써야 할  나머지 14%의 시간 또한 기관을 위한 자료와 정보를  모으는데 사용한다는 거예요.