The starting point has to be to meet patients where they are, provide services without obstacles and provide patients what they need -- not what we think they need.
그 시작점은 환자가 처한  상황을 이해하고, 장애없는 서비스를 제공하는 것입니다. 필요한 것들을 제공하는 겁니다. 우리가 필요하다고  생각하는 것들 빼고요.