And RASA stands for "Receive," which means pay attention to the person; "Appreciate," making little noises like "hmm," "oh," "OK"; "Summarize" -- the word "so" is very important in communication; and "Ask," ask questions afterwards.
És amiből a RASA áll: Receive [Fogadd be], ami azt jelenti, figyeljünk oda a másikra; Appreciate [Értékeld], apró hangok adása, mint a "hmm", "ó", "oké"; Summarize [Foglald össze], a "tehát" szó nagyon fontos a kommunikációban; és Ask [Kérdezz], tegyenek fel kérdéseket utána.