He rallied his leadership around his vision for a living, learning culture, shifting from a fixed mindset, where your role was to show up as the smartest person in the room, to a growth mindset, where your role was to listen, to learn and to bring out the best in people.
A jövőképének megfelelően összpontosította az irányítását egy élő, tanuló kultúra kialakításához, így átváltva egy berögzült gondolkodásmódból, ahol az volt a szerepünk,  hogy a legokosabbnak mutassuk magunkat, egy növekedő gondolkodásmódba, ahol figyelünk, tanulunk  és a legjobbat hozzuk ki az emberekből.