So to do the unnecessary, to create intimacy, to be ugly, to remain incomplete -- these are not only the qualities of beautiful organizations, these are inherently human characteristics.
Tehát legyél meglepő, teremts meghittséget, vállald a tökéletlenséget, és maradj nyitott -- ezek nem csupán a nagyszerű  szervezetek jellemvonásai, ezek eredendően emberi tulajdonságok.