Even though we tried to do all the right things, we still received our customary flood of video protests and angry emails and even a package that had to be scanned by security, but we have to remember people care intensely about this stuff, and it's because these products, this work, really, really matters to them.
Még akkor is, ha próbáltunk  mindent jól csinálni, a kapott videotiltakozások, dühös e-mailek szokásos áradata, és még egy csomagot, amit  a biztonságiaknak kellett átvizsgálniuk, de észben kell tartanunk, hogy az embereket intenzíven  foglalkoztatja ez a dolog, mert ezek a termékek, ez a munka tényleg igazán számít nekik.