And then you can also engage the end user in the design process, and not just ask him what he needs, but ask him how he thinks it can be achieved.
Illetve a végső felhasználót is be lehet vonni a tervezési folyamatba, és nemcsak arról kérdezni, hogy mire van szüksége, hanem arról is, hogy szerinte hogyan lehetne azt megvalósítani.