They've called because their pets are unwell, their DVD is broken, they've forgotten how to use their mobile phone, or maybe they are coming out of hospital and they want someone to be there.
Hívtak, hogy a kedvenc állatuk  nem jól van, elromlott a DVD, nem jut eszükbe,  hogy kell használni a mobiljukat, vagy most jönnek ki a kórházból: valaki kellene, hogy velük legyen.