So many activities in health care are hidden, they're unwitnessed, but doctors are social animals, and they perform better when they see what other doctors do.
Számos egészségügyi tevékenység rejtve van az egészségügyben: nincs szem előtt, de az orvosok társadalmi állatfaj, ezért jobb a teljesítményük, ha látják, hogy más orvosok mit tesznek.