In this multicultural, intersectional society, where more of us are gathered and raised by people and with etiquette unlike our own, where we don't share the etiquette, unspoken norms are trouble, whereas pop-up rules allow us to connect meaningfully.
Multikulturális világunkban, ahol folyton keresztezzük egymás útjait, olyanokkal találkozunk – esetleg már olyanok is nevelnek fel –, akik más szabályok szerint élnek, mint mi. És ha a szabályok eltérőek, az íratlan elvárások bajt okoznak. A helyzethez illeszkedő szabályok viszont segítenek mélyíteni a kapcsolatokat.