Traditional business wisdom holds that trust is earned by predictable behavior, but when everything is consistent and standardized, how do you create meaningful experiences?
הבינה העסקית המסורתית גורסת שאמון נרכש על ידי התנהגות צפויה, אבל כאשר הכל קבוע ומלא נהלים, כיצד אתה יכול ליצור חוויות משמעותיות?