So what I did is I opened up a hotline -- a hotline where people could leave voicemails of their pain, not necessarily related to that event.
אז מה שעשיתי זה שפתחתי קו חם, קו חם בו אנשים יכולים להשאיר הודעות של הכאב שלהם, לא בהכרח בהקשר של הארוע ההוא.