Companies tend to scale up vertically by centralizing operations in big factories and warehouses, but if you want to be agile and deal with immense customer diversity, you need to scale out horizontally using a distributed supply chain with smaller manufacturing and distribution units, like Grameen Bank has shown.
חברות נוטות להימדד באופן אנכי על ידי ריכוז פעולות  במפעלים ומחסנים גדולים, אבל אם אתם רוצים להיות גמישים ולהתמודד עם מגוון אדיר של לקוחות, אתם צריכים להפרש בצורה אופקית ולהשתמש בשרשרת אספקה נרחבת ויחידות ייצור והפצה קטנות יותר, כמו שראינו על ידי בנק גראמן.