Arguments are more convincing when they  rest on a good knowledge of the audience, taking into account  what the audience believes, who they trust, and what they value.
טיעונים משכנעים יותר כשמכירים טוב את הקהל, כשמביאים בחשבון את האמונות של הקהל, במי הם בוטחים, ומה הערכים שלהם.