They wanted to know what kind of cases dragged on, and they had a massive data set to explore to understand it, but didn't have the expertise or the instruments in their office to do so.
הם רצו לדעת אילו סוגי תיקים נגררים, והיה להם כמויות אדירות של מידע לחקור ולהבין, אך לא הייתה להם את המומחיות או את הכלים במשרדם לעשות את זה.