Instead of the goal of chat being: "Let's design it so it's easy to send a message" -- that's the goal of chat, it should be really easy to send a message to someone -- we change the goal to something deeper and a human value, which is: "Let's create the highest possible quality communication in a relationship between two people.
במקום שהמטרה של הצ'אט תהיה: "בואו נעצב את זה כך שזה יהיה קל לשלוח הודעה" -- זו המטרה של צ'אט, זה צריך להיות ממש קל לשלוח הודעה למישהו -- אנחנו משנים את המטרה למשהו עמוק וערך אנושי, שהוא: "בואו ניצור תקשורת באיכות הגבוהה ביותר ביחסים בין שני אנשים.