What's alarming here is that our business operating system -- think of the set of assumptions and protocols beneath our businesses, how we motivate people, how we apply our human resources-- it's built entirely around these extrinsic motivators, around carrots and sticks.
ומה שמדאיג כאן זה שמערכת ההפעלה העסקית שלנו - חישבו על ההנחות והפרוטוקולים שעומדים בבסיס העסקים שלנו, איך אנחנו ממריצים אנשים, איך אנחנו מיישמים את המשאבים האנושיים שלנו-- הכל בנוי לחלוטין סביב התמריצים החיצוניים האלו, סביב גזרים ומקלות.