It's so hard to use some software because, you know, it's unapproachable, people feel like they have to read the manual.
נורא קשה להשתמש בתוכנות כי הן, אתם יודעים, לא נגישות. אנשים מרגישים שהם צריכים לקרוא את המדריך למשתמש.