Conventions of how trust is built, managed, lost and repaired -- in brands, leaders and entire systems -- is being turned upside down.
מוסכמות על האופן בו אמון נבנה, נשמר, נהרס, ומשתקם -- לגבי מותגים, מנהיגים ומערכות שלמות -- משתנות מקצה לקצה.