(Laughter) I'll be honest, then my relationship with Dan deteriorated somewhat, because the next email I got was this: "Thanks for your email - your Case Number is ..."
(צחוק) אודה על האמת, בשלב הזה  היחסים של עם דן החלו להדרדר מעט, כי המייל הבא שקיבלתי היה: "תודה על המייל שלך,  מספרך הוא ..."