When we actually went and watched this procedure taking place -- and I'll explain this in a second -- it became very obvious that there was a human dimension to this that they really weren't recognizing.
כשהלכנו לראות איך ההליך הזה מבוצע -- ואני אסביר את זה עוד שניה -- זה נעשה מאוד ברור שהיה מימד אנושי לזה שהם ממש לא הכירו.