Now I often have joked that I spend almost as much time designing the introduction of change as I do the change itself, and I'm sure that we can all relate to that when something that we use a lot changes and then we have to adjust.
לפעמים אני צוחקת שאני מבלה כמעט את אותה כמות זמן בלעצב את ההצגה של השינוי, כמו עיצוב השינוי עצמו. ואני בטוחה שכולנו יכולים להזדהות עם זה, כשמשהו שאנחנו רגילים אליו משתנה ואז אנחנו צריכים להתאים את עצמינו אליו.