The Harvard Business Review recently had an article called "The Human Moment," about how to make real contact with a person at work. And they said, well, the fundamental thing you have to do is turn off your BlackBerry, close your laptop, end your daydream and pay full attention to the person.
ב"הרוורד ביזנס ריוויו" הופיע לאחרונה מאמר בשם "הרגע האנושי", על שיטות ליצור קשר אמיתי עם מישהו בעבודה. נכתב שם שהכי חשוב לכבות את ה"בלקברי" שלך, לסגור את המחשב הנייד, להפסיק את החלום-בהקיץ, ולהקדיש תשומת-לב מלאה לאותו אדם.