This is not only outside of businesses. When you think of what is the critical innovation of Google, the critical innovation is outsourcing the one most important thing -- the decision about what's relevant -- to the community of the Web as a whole, doing whatever they want to do: so, page rank.
ולא רק מחוץ לביזנס. מהו החידוש המהותי בגוגל? להעביר את החשוב ביותר לביצוע של גופים חיצוניים; את ההחלטה על רלוונטיות, לידי ציבור הגולשים, שעושה ככל העולה על רוחו. מכאן - לדירוג עמוד.