The future state of any single job lies in the answer to a single question: To what extent is that job reducible to frequent, high-volume tasks, and to what extent does it involve tackling novel situations?
עתידה של כל משרה ומשרה טמון בתשובה לשאלה אחת: באיזו מידה משרה זו ניתנת לפירוק למטלות תכופות בנפח גבוה, ובאיזו מידה היא כרוכה בהתמודדות עם מצבים חדשים?