Patrick Quinlan, former CEO of Ochsner Health [System], told me about the effects of their 10-5 way, where if you're within 10 feet of someone, you make eye contact and smile, and if you're within five feet, you say hello.
Patrick Quinlan, exdirector de  la empresa "Ochsner Health [System]" me contó sobre los efectos  de su método "3 - 1": si uno se encuentra a tres metros de alguien, hace contacto visual y sonríe, y si está a poco más de un metro, saluda.