I believe Estonian experience is showing that technology can be the remedy for getting the trust back, while creating an efficient, user-centric service delivery system that actively responds to citizens' needs.
Creo que la experiencia en Estonia muestra que la tecnología puede ser el remedio para recuperar esa confianza al mismo tiempo que se crea un sistema de envío eficiente y centrado en el usuario que responda de forma activa a las necesidades de los ciudadanos.