Now, this is exciting, but it's frightening, because it forces many of us to have to rethink how trust is built and destroyed with our customers, with our employees, even our loved ones.
Ora, questo è stimolante ma fa paura perché obbliga molti di noi a dover ripensare a come si conquista e distrugge la fiducia con i nostri clienti o i nostri dipendenti o anche con i nostri cari.