In the case of missing a letter from the IRS, I could call a friend who is a lawyer or ask, say, a professor of law what they would recommend, who I should talk to, how had people handled this in the past.
Se perdessi la lettera dell'Agenzia delle Entrate, potrei chiamare un mio amico avvocato o chiedere, diciamo, a un legale cosa mi consiglierebbero, con chi dovrei parlare, come la gente ha gestito la cosa nel passato.