The audience wants, no, needs, to see the tension of the dramatic irony broken either by the scary person jumping out of the shadows or by someone finally revealing someone's true identity and clearing up the confusion.
Il pubblico vuole, o meglio ha bisogno, di vedere la rottura della tensione drammatica o con il cattivo che salta fuori dal buio o con qualcuno che finalmente rivela la vera identità di qualcuno e chiarisce l'equivoco.