Rather than providing definite conclusions for business and sales, focus groups would be used for exploratory research, generating new ideas for products and marketing based on deeper understanding of consumer habits.
Anziché fornire conclusioni definitive per gli affari e le vendite, i focus group venivano usati per indagini esplorative, generando nuove idee per i prodotti e il marketing, basate su una migliore comprensione delle abitudini dei consumatori.