Companies tend to scale up vertically by centralizing operations in big factories and warehouses, but if you want to be agile and deal with immense customer diversity, you need to scale out horizontally using a distributed supply chain with smaller manufacturing and distribution units, like Grameen Bank has shown.
Le aziende tendono ad evolversi  in maniera verticale centralizzando le operazioni  in grandi fabbriche e magazzini, ma se volete essere agili e avere  una gran varietà di clienti, dovete crescere in orizzontale con una catena di distibuzione ripartita che abbia stabilimenti più piccoli  e meno unità distributive come ha dimostrato Grameen Bank.