We looked at skyscraper construction, we looked at the aviation world, and we found that they have technology, they have training, and then they have one other thing: They have checklists.
Abbiamo guardato ai cantieri dei grattacieli, al mondo dell'aviazione, e abbiamo scoperto che hanno tecnologia, che addestrano il personale, e poi hanno un'altra cosa: le liste di controllo (checklist).