We have a huge body of evidence -- many, many studies looking at the frequency of giving behavior that exists in a team or an organization -- and the more often people are helping and sharing their knowledge and providing mentoring, the better organizations do on every metric we can measure: higher profits, customer satisfaction, employee retention -- even lower operating expenses.
Abbiamo un'enorme quantità di dati -- moltissimi studi sulla frequenza del comportamento di una persona generosa all'interno di un team o un'organizzazione -- quanto più le persone aiutano e condividono la loro conoscenza e forniscono una guida, tanto migliori sono i risultati dell'azienda: maggiori profitti, soddisfazione del cliente, permanenza del personale -- anche più bassi costi di gestione.