It's the ability to move from a statistical approach where you're a dot in the ocean, to a personalized approach, where we read all these books and we get an understanding of exactly how you are.
Ed è la capacità di passare da un approccio statistico, dove siete un puntino nell'oceano, a un approccio personalizzato, in cui leggiamo tutti questi libri e capiamo esattamente come siete.