Patrick Quinlan, former CEO of Ochsner Health [System], told me about the effects of their 10-5 way, where if you're within 10 feet of someone, you make eye contact and smile, and if you're within five feet, you say hello.
Patrick Quinlan, ex CEO di Ochsner Health System, mi ha detto degli effetti  del loro metodo "3-1", in cui se sei  a circa tre metri da qualcuno, lo guardi negli occhi e sorridi e se sei a un metro, gli dici ciao.