Choice. Now you all shop online, compare online, do everything online, and yet this revolution has hardly touched the surface of public services like education, or health care or policing, and you're going to see this change massively.
Volba. Všichni nakupujete online, porovnáváte zboží online, všechno děláte online a přitom tato revoluce dosud zanechala jen letmou stopu ve veřejných službách jako je vzdělávání, zdravotní péče nebo práce policie. V této oblasti nás čekají masivní změny.