For an online grocery player, it is very difficult, very costly, to deliver a full basket quickly, but for Hema, it's got a mobile app, it's got mobile payment, and also it's built 20 physical stores in high-density areas in Shanghai.
Pro běžného online prodejce potravin je velmi složité a nákladné doručit plný košík rychle. Oproti tomu Hema má mobilní aplikaci, mobilní platby a také 20 kamenných obchodů v hustě osídlených oblastech Šanghaje.