(Applause) We all know this, and yet, in the checklisted childhood, we absolve our kids of doing the work of chores around the house, and then they end up as young adults in the workplace still waiting for a checklist, but it doesn't exist, and more importantly, lacking the impulse, the instinct to roll up their sleeves and pitch in and look around and wonder, how can I be useful to my colleagues?
Znáte to. (Potlesk) Všichni to víme, ale v dětství seznamů zbavujeme děti domácích prací a pak v práci dopadnou tak, že pořád  čekají na seznam, ale ten neexistuje, a co víc, chybí jim impuls, instinkt, vyhrnout si rukávy a zapojit se a rozhlédnout se a přemýšlet nad tím, jak mohu být užitečný pro své kolegy?