We forget that they're a human being with a lifetime of experience that shaped their mind, and we get stuck on that first wave of anger, and the conversation has a very hard time ever moving beyond it.
Zapomínáme, že jsou to lidské bytosti s životními zkušenostmi,  které formovaly jejich myšlení a my se zasekli na první vlně hněvu a přes to se náš rozhovor obtížně dostává.