When we started doing our research at BCG, we decided not to look so much at the costs, but to look at the quality instead, and in the research, one of the things that fascinated us was the variation we saw.
Když jsme začali v BCG s výzkumem, rozhodli jsme se nedívat se moc na náklady ale spíše na kvalitu, a v průběhu výzkumu nás mimo jiné fascinovala ta různorodost, se kterou jsme se setkali.