You know, we've created so many layers and so many processes and so many guidelines to keep those employees in place that we've ended up with systems that treat people like they're children.
Vytvořili jsme tolik stupňů řízení, tolik procesů a tolik směrnic, abychom je udrželi na uzdě, až jsme skončili u systému, který zachází s lidmi jako s dětmi.