The hard approach, basically  is that you start from strategy, requirements, structures, processes,  systems, KPIs, scorecards, committees, headquarters, hubs, clusters, you name it.
Tvrdý postoj prostě znamená,  že vyjdete ze strategie, požadavků, struktur, procesů, systémů, ukazatelů KPI, tabulek, komisí, vedení, center, skupin, cokoliv si vzpomenete.