He said you ought to just throw in a few simple things, like seeking first to understand, as opposed to being understood.
เขาบอกว่า คุณต้องเติมอะไรเข้าไปสักหน่อยก่อน เช่น การทำความเข้าใจคนอื่น ก่อนที่จะหวังให้คนอื่นมาเข้าใจเรา