We have a huge body of evidence -- many, many studies looking at the frequency of giving behavior that exists in a team or an organization -- and the more often people are helping and sharing their knowledge and providing mentoring, the better organizations do on every metric we can measure: higher profits, customer satisfaction, employee retention -- even lower operating expenses.
มีหลักฐานมากมายครับ มีงานวิจัยหลายต่อหลายชิ้น ที่ศึกษาความถี่ของพฤติกรรมของผู้ให้ ที่อยู่ในทีมหรือในองค์กร และพบว่ายิ่งคนให้ความช่วยเหลือ  และแบ่งปันความรู้ และให้คำแนะนำสอนงานมากเท่าไหร่ องค์กรจะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น ในทุกมิติที่เราศึกษา ทั้งผลตอบแทนและความพึงพอใจ ของลูกค้าสูงขึ้น การรักษาบุคลากรดีขึ้น แม้กระทั่งค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานลดลง