And what they do is sit on top of a very large body of expertise and knowledge and they use that to react on the fly to kind of unpredictable demands, and that's very, very hard to automate."
และพวกเขาเหล่านั้นก็ทำงานบน กรอบของงานที่กว้าง และใช้ความรู้ที่พวกเขามี ตอบสนองความต้องการที่เข้ามา ที่เปลี่ยนไปเรื่อยๆได้ ซึ่ง ยากมากที่จะให้หุ่นยนต์มาทำแทน