If there's one thing that we can do to start to improve these systems, it's to make them more legible to the people who use them, so that all of us have a common understanding of what's actually going on here.
ถ้ามีสักสิ่งที่เราจะทำ เพื่อเริ่มพัฒนาระบบเหล่านี้ มันก็น่าจะเป็นการทำให้พวกมัน เป็นที่เข้าใจของผู้ใช้มากขึ้น เพื่อที่ทุกคนจะได้เข้าใจตรงกัน ว่าเกิดอะไรขึ้นกันแน่