And RASA stands for "Receive," which means pay attention to the person; "Appreciate," making little noises like "hmm," "oh," "OK"; "Summarize" -- the word "so" is very important in communication; and "Ask," ask questions afterwards.
และ RASA หมายถึง การรับ (Receive) ซึ่งสื่อให้เห็นถึงความสำคัญของการใส่ใจในรายบุคคล การรู้ซึ่งถึงคุณค่า (Appreciate) สร้างเสียงเล็กๆ เช่น อืม, อ๋อ, โอเค โดยสรุป คำว่า "ดังนั้น" มีความสำคัญมากในการสื่อสาร และคำถาม, ตั้งคำถามหลังจากที่ฟังไปแล้วด้วยนะครับ