And if she faces an unexpected issue, the same handheld device will allow her to communicate with colleagues at the service center, let them see what she sees, transmit data that they can run through diagnostics, and they can stream videos that will guide her, step by step, through whatever complex procedure is needed to get the machines back up and running.
และถ้าเธอประสบกับปัญหาที่ไม่คาดคิด อุปกรณ์มือถือชิ้นเดียวกัน จะช่วยให้เธอ สื่อสารกับเพื่อนร่วมงานที่ศูนย์บริการ ช่วยให้พวกเขาเห็นสิ่งที่เธอเห็น ส่งข้อมูลเพื่อที่พวกเขาจะได้นำไปตรวจวิเคราะห์ และพวกเขาสามารถส่งวิดีโอที่จะช่วยสอนเธอ ทีละขั้นตอน เพื่อให้กังหันลมกลับมาทำงานได้ ไม่ว่างานซ่อมนั้นจะซับซ้อนแค่ไหน