So, for example, I was giving this talk recently in New York City, and I said, "You know when you're on the subway and the other person across the subway car smiles at you, and you just instinctively smile back?"
ตัวอย่างเช่น เมื่อไม่นานมานี้ ผมไปพูดที่นิวยอร์ค แล้วผมบอกว่า "คุณก็รู้นี่นา มันก็เหมือนตอนคุณอยู่บนรถไฟฟ้าใต้ดินนะแหละ แล้วก็มีคนนึงอยู่ฝั่งตรงข้าม ยิ้มให้คุณ, แล้วคุณก็ยิ้มตอบ แบบไม่รู้ตัว"