And as you look at what went on, the problem wasn't that there was a system that didn't work well enough, the problem was that we  didn't have a system at all.
พอเราดูสิ่งที่เกิดขึ้นก็พบว่า ปัญหาไม่ใช่ว่าระบบทำงานได้ไม่ดีเท่าที่ควร ปัญหาคือ เราไม่มีระบบอะไรเลย