And they passed me from one person to another to another, until eventually I got to the person who was in charge of the website, and I called them up, and they went to check what was going on.
Меня отфутболивали от одного сотрудника к другому, к третьему… пока, наконец, не нашелся человек, отвечающий за веб-сайт. Я позвонил и к нему, и мне пообещали разобраться.