So let's rethink the word "feedback," and think about it as telling people the truth, the honest truth, about what they're doing right and what they're doing wrong, in the moment when they're doing it.
Então, vamos repensar a palavra "feedback", e pensar nisso em como dizer às pessoas a verdade sincera, sobre o que estão fazendo certo e errado, no momento em que estão fazendo.