(Laughter) But it's not a crazy concern, OK, because understanding behavior can lead to a kind of empathy, and it can make it a little harder to deliver tough love, and so on.
(Risos) Mas não é uma preocupação louca, ok, porque entender o comportamento pode levar a um tipo de empatia, e pode dificultar um pouco a manifestação de amor difícil, e assim por diante.