In this setting, a commercial setting, there's a new kind of difference that has kind of evaded the academic world for a while, and that difference is that whether positive stimuli are more effective than negative ones in different circumstances, the negative ones are cheaper.
Nesse ambiente comercial, há um novo tipo de diferença que se esquivou do mundo acadêmico durante algum tempo: se os estímulos positivos são mais efetivos que os negativos em diferentes circunstâncias, os estímulos negativos são mais baratos; são os estímulos de barganha.