It wasn't only about these documents being  complex and annoying, it was the fact that Portuguese people's literacy -- literacy is the hability to understand written documents -- is extremely low. I'm going to show you a chart about Portuguese people's literacy [rate].
Não era só o fato desses documentos serem complexos e irritantes, era o fato de a literacia dos portugueses, que é a capacidade de entender documentos escritos, ser muitíssimo baixa. Vou mostrar a vocês um quadro sobre a literacia dos portugueses.