Lane Florsheim: Hi, I'm Lane Florsheim from the Wall Street Journal Magazine and Chris, I really liked what you were saying about the fashion industry and what they can do to change and how it requires employees and CEOs to meet together because who understands an industry better than the people in it and their processes and infrastructure, but I'm wondering, what about companies with huge footprints, and two that come to mind first are Amazon and Zara, where, by all accounts, the workers, the employees there don't have very much power and the CEOs don't have very much incentive to change right now.
Lane Florsheim: Oi, sou Lane Florsheim da The Wall Street Journal Magazine. Chris, gostei muito do que você disse sobre a indústria da moda e o que podem fazer para mudar e como isso exige que funcionários e CEOs se reúnam porque quem entende um negócio melhor do que quem trabalha nela e seus processos e infraestrutura, mas estou me perguntando: "E as empresas com grandes pegadas?" E duas que me vieram à mente primeiro são Amazon e Zara, nas quais, como se sabe, os funcionários não têm muito poder, e os CEOs não têm muito incentivo para mudar agora.