(Laughter) We've personified these companies, and just as when you're really angry over every little thing someone does in your life and relationships, you've got to ask yourself, "What's going on here? Why are we so disappointed in technology?"
(Risos) Personificamos essas empresas, e quando você ficar muito bravo com qualquer coisa que alguém fizer na sua vida e relacionamentos, você tem que se perguntar: "O que está havendo? Por que esta frustração com a tecnologia?"