We have a huge body of evidence -- many, many studies looking at the frequency of giving behavior that exists in a team or an organization -- and the more often people are helping and sharing their knowledge and providing mentoring, the better organizations do on every metric we can measure: higher profits, customer satisfaction, employee retention -- even lower operating expenses.
Nós temos muita evidência, muitos estudos observando a frequência de altruísmo que existe numa equipe ou organização. E, quanto mais as pessoas ajudam, dividem conhecimento e dão orientação, melhor as organizações se saem nos itens que avaliamos: maior lucro, satisfação do cliente, retenção de empregados e até custo mais baixo de operações.