Because actually radical innovation does sometimes come from the very best, but it often comes from places where you have huge need -- unmet, latent demand -- and not enough resources for traditional solutions to work -- traditional, high-cost solutions, which depend on professionals, which is what schools and hospitals are.
Isso porque na verdade a inovação radical, às vezes vem dos melhores lugares, mas também vem de lugares onde se tem grandes carências, com demandas latentes, não satisfeitas, e sem recursos necessários para a adoção de soluções tradicionais -- soluções tradicionais de alto custo que dependem de profissionais, como as escolas e hospitais.