Even though we tried to do all the right things, we still received our customary flood of video protests and angry emails and even a package that had to be scanned by security, but we have to remember people care intensely about this stuff, and it's because these products, this work, really, really matters to them.
Mesmo que tenhamos tentado fazer tudo certo, nós ainda recebíamos uma  inundação habitual de protestos em vídeo e e-mails raivosos e até um pacote que teve que  ser examinado pelos seguranças, mas, nós temos que nos lembrar de que as pessoas se preocupam  muito com essas coisas, e é porque esses produtos, esse trabalho, realmente importa para elas.