So we like to think that this is a new type of design, where you're turning the original process on its head, where there is a dialogue that forms between the designer and the end user, where the designer relinquishes some of the control -- designers hate doing that -- and instead, is the curator of a process.
Gostamos de achar que este é um novo tipo de design, no qual você está resolvendo mentalmente o processo original, em que há um diálogo formado entre o designer e o usuário final, no qual o designer renuncia a algum controle, os designers odeiam fazer isso e, em vez disso, é o curador de um processo.