This results in eight billion dollars in costs for the airline industry globally every year, not to mention the impact on all of us: stress, inconvenience, missed meetings as we sit helplessly in an airport terminal.
Isso resulta em custos  de oito bilhões de dólares para a indústria da aviação comercial,  em todo o mundo, todos os anos, sem falar do impacto sobre todos nós: estresse, inconveniências, reuniões perdidas  enquanto sentamos impotentes num terminal de aeroporto.