During my years at Apple, Steve Jobs challenged us to come into work every day, to see our products through  the eyes of the customer, the new customer, the one that has fears  and possible frustrations and hopeful exhilaration that their new technology product could work straightaway for them.
Durante os meus anos na Apple, Steve Jobs nos desafiava a ir para o trabalho todo dia para ver os nossos produtos através dos olhos do consumidor, o novo consumidor, aquele que tem medos  e possíveis frustrações e uma alegria esperançosa de que seu novo produto tecnológico funcionaria imediatamente para ele.