So I went out and studied a bunch of things, and I found a survey that showed that 94 percent of business leaders worldwide believe that the intangibles are important in their business, things like intellectual property, their corporate culture, their brand loyalty, and yet, only five percent of those same leaders actually had a means of measuring the intangibles in their business.
Então comeceia a estudar um monte de coisas. E encontrei uma pesquisa que mostrava que 94 por cento de lideres corporativos no mundo acreditam que o intangível é importante nos negócios, coisas como propiedade intelectual, a cultura corporativa, lealdade a marca. E mesmo assim, somente cinco por cento dos mesmos lideres tinham uma forma de medir os intagíveis dos negócios