TSI is the sum of all of the ways business can affect society by doing the real work: thinking about their supply chains, working on their product design and manufacturing processes and their distribution.
O IST é a soma de todas as formas com as quais um negócio  pode afetar a sociedade, ao fazer o trabalho verdadeiro: pensar sobre as cadeias de suprimento, trabalhar no design do seu produto e os processos de fabricação e sua distribuição.