And if she faces an unexpected issue, the same handheld device will allow her to communicate with colleagues at the service center, let them see what she sees, transmit data that they can run through diagnostics, and they can stream videos that will guide her, step by step, through whatever complex procedure is needed to get the machines back up and running.
E se ela se deparar  com alguma situação inesperada, o mesmo dispositivo portátil  permitirá que ela se comunique com colegas  do centro de serviço, que mostre a eles o que ela está vendo, que transmita dados que eles possam  rodar para diagnosticar, e que eles possam enviar vídeos  que a guiarão, passo a passo,  em qualquer procedimento complexo que for necessário para que as máquinas  voltem a funcionar.