In my book, I talked about the fact that 72 percent of people trust what other people say about a brand or a company, versus 15 percent on advertising.
W mojej książce przytoczyłem fakt, że 72% ludzi ufa co mówią inni ludzie na temat innych firm, w przeciwieństwie do zaledwie 15% zaufania do reklam. Tak więc naprawdę zaczął działać