And so the lesson is this: it doesn't really matter what you're selling; you just have to think about who is your customer, and what are the messages that are going to get them to change their behavior.
Nauczka jest taka: Nie ma tak naprawdę znaczenia co sprzedajesz; wystarczy tylko pomyśleć o tym, kto jest klientem i jakie są komunikaty, które zmienią jego zachowanie.