And if she faces an unexpected issue, the same handheld device will allow her to communicate with colleagues at the service center, let them see what she sees, transmit data that they can run through diagnostics, and they can stream videos that will guide her, step by step, through whatever complex procedure is needed to get the machines back up and running.
Jeżeli napotka niespodziewany problem, to samo urządzenie umożliwi kontakt ze współpracownikami w serwisie, pozwoli im zobaczyć to, co ona widzi, prześle dane potrzebne do diagnozy i umożliwi przysłanie filmu ze wskazówkami, co bez względu na złożoność procedury umożliwi naprawę i ponowne uruchomienie maszyny.