He believes the mobile phone, by being location-specific, contextual, timely and immediate, is simply the greatest persuasive technology device ever invented.
Uważa, że telefon komórkowy - przez to, że jest precyzyjny w trafianiu do danego miejsca, kontekstowy, punktualny i bezpośredni - jest najlepszym technologicznym środkiem perswazji, jaki kiedykolwiek wynaleziono.