During my years at Apple, Steve Jobs challenged us to come into work every day, to see our products through  the eyes of the customer, the new customer, the one that has fears  and possible frustrations and hopeful exhilaration that their new technology product could work straightaway for them.
Kiedy pracowałem dla Apple'a, Steve Jobs wymagał od nas,  żeby każdego dnia w pracy patrzeć na produkty oczami nowych klientów, tych, którzy mają obawy  i może ich coś wkurza, ale mają też nadzieję, że ten nowy technologiczny produkt będzie od razu dla nich działał.