So what brands can do, and companies, is pay dividends to consumers, be a brand that lasts, offer transparency, promise you're going to be there beyond today's sale.
Tak więc, co mogą robić marki i firmy, to płacić dywidendy klientom, być trwałymi markami, być transparentne i obiecać, że jutro nie znikną. Idealnym przykładem jest Patagonia.