During my years at Apple, Steve Jobs challenged us to come into work every day, to see our products through  the eyes of the customer, the new customer, the one that has fears  and possible frustrations and hopeful exhilaration that their new technology product could work straightaway for them.
In meiner Zeit bei Apple, forderte uns Steve Jobs auf, jeden Tag auf der Arbeit unsere Produkte durch die Augen des Kunden zu sehen, eines neuen Kunden, der Angst hat und mögliche Enttäuschungen erlebt und hoffnungsvolle Begeisterung, das deren neues Technikprodukt sofort für sie funktionieren könnte.