Our group, palliative care, in 2012, working with the sickest of the sick -- cancer, heart disease, lung disease, renal disease, dementia -- how did we improve patient experience?
O nosso grupo, os cuidados paliativos, em 2012, trabalhando com os mais doentes — cancro, doença cardíaca,  doença pulmonar, doença renal, demência — como melhoramos a experiência do doente?