If the language of the documents  isn't simpler, we've already seen that people, even with  a high literacy level, like you, if the language is hard, they don't get cleared, they continue to be unable to understand these documents.
Há outro problema. Se a linguagem dos documentos não for mais simples, nós já vimos que pessoas, mesmo com um nível de literacia elevado, como vocês, se a linguagem for difícil, não ficam resolvidos, continuam sem ser capazes de perceber estes documentos.