We're going to hook Siri up to Watson and use that to automate a lot of the work that's currently done by customer service reps and troubleshooters and diagnosers, and we're already taking R2D2, painting him orange, and putting him to work carrying shelves around warehouses, which means we need a lot fewer people to be walking up and down those aisles.
Vamos ligar o Siri ao Watson e usá-los para automatizar  muito do trabalho que atualmente é feito por representantes de atendimento ao cliente, especialistas em resolução  de problemas e analistas. Já estamos a pegar no R2D2, a pintá-lo de cor de laranja e a pô-lo a trabalhar, transportando prateleiras pelos armazéns, o que significa que precisamos de muito menos pessoas a andar para cima e para baixo nos corredores.