Whether we speak the words with our own voices, type them with our eyes, or communicate them non-verbally to someone who speaks them for us, words are among our most powerful tools.
Quer nós usemos as palavras  com a nossa própria voz, ou as escrevamos com os olhos ou as comuniquemos de uma forma não-verbal a alguém que as diz por nós, as palavras estão entre  os nossos instrumentos mais poderosos.