(Laughter) So what we see -- (Laughter) what we see in this phenomenon is something that the crazed, late traffic engineer Hans Monderman discovered in the Netherlands, and here in South Kensington, that sometimes if you remove some of the external rules and signs and everything else, you can actually end up with a safer environment in which people can function, and one in which they are more human with each other.
(Risos) Por isso o que nós vemos... (Risos) ... o que nós vemos neste fenómeno é uma coisa que Hans Monderman, o falecido engenheiro louco do tráfego, descobriu na Holanda e aqui em South Kensington. Por vezes, se eliminarmos todas as regras e sinais externos e tudo o resto, podemos acabar com um ambiente mais seguro onde as pessoas podem trabalhar, e onde elas são mais humanas umas com as outras.