Sometimes we're expected to do good and sometimes not, and it means that people are really sensitive to cues that they're expected to do good in a particular situation, which brings us to the third and final item on our checklist: to communicate expectations, to tell people, "Do the good deed right now."
Às vezes é expectável que façamos boas ações e outras vezes não. Isso significa que as pessoas  são sensíveis às sugestões de que é expectável que façam o bem  em determinada situação, o que nos leva ao terceiro  e final artigo da nossa lista: comunicar expectativas, dizer às pessoas: "Faz a boa ação, agora".