(Applause) And that brings us to skill number three, the ability to implement this, to get colleagues across the entire chain to actually do these things.
Isso era mais importante  do que um medicamento. (Aplausos) E isso leva-nos à aptidão número três: a capacidade de implementar isto, de conseguir que colegas, ao longo de toda a cadeia, façam efetivamente estas coisas.