We started by doing things, by building, not working in offices, knocking down walls, working in things we called situation awareness rooms, and in the summer of 2007, something happened which demonstrated this.
Começámos a fazer coisas, a construir, em vez de trabalhar em gabinetes, a derrubar paredes, a trabalhar em coisas a que chamávamos "salas de conhecimento da situação". No verão de 2007, aconteceu algo que demonstrou isso.