So who are these people that work silently in hotels, restaurants, as laborers, babysitters, house helps and countless other jobs that we need for cities to function without a glitch?
Quem são estas pessoas que trabalham silenciosamente em hotéis, restaurantes, trabalhadores, "babysitters",  empregadas domésticas e inúmeros outros empregos de que precisamos para que as cidades funcionem sem falhas?