Best Buy, the consumer electronics company, gets all its employees -- the cleaners, the shop assistants, the people in the back office, not just its forecasting team -- to place bets, yes bets, on things like whether or not a product is going to sell well before Christmas, on whether customers' new ideas are going to be or should be taken on by the company, on whether a project will come in on time.
A Best Buy, a empresa de eletrodomésticos, põe todos os seus empregados, os da limpeza, os assistentes de loja, o pessoal do escritório, e não apenas a equipa de previsão, a apostar, sim apostar, nas coisas como se um produto vai ou não  vender-se bem antes do Natal, ou se as novas ideias dos clientes devem ser tomadas  em consideração pela empresa, ou se um projeto entrará a tempo.