Either you lift people up by respecting them, making them feel valued, appreciated and heard, or you hold people down by making them feel small, insulted, disregarded or excluded.
Soit vous encouragez les gens en les respectant, en les valorisant, en étant reconnaissant et en les écoutant, soit vous les rabaissez, en les dénigrant, et ils se sentent insultés, ignorés ou exclus.