And the fascinating thing is that both drivers and passengers report that seeing a name and seeing someone's photo and their rating makes them feel safer, and as you may have experienced, even behave a little more nicely in the taxi cab.
Ce qui est fascinant est que les conducteurs et les passagers disent que voir un nom, la photo, les avis, les rassurent et, comme vous l'avez peut-être vécu, les font se comporter un peu plus gentiment que dans un taxi.