How were we going to solve problems that we didn't fundamentally understand, that we couldn't track in real time, and where the people working on the issues were invisible to us and sometimes invisible to each other?
Comment résoudre des problèmes que nous ne comprenions pas, que nous ne pouvions pas suivre en temps réel et où les gens travaillant sur ces problèmes nous étaient invisibles et étaient parfois invisibles les uns des autres ?