Instead of polling large numbers of people with straightforward questions and quantifiable answers, the researchers conducted  in-person interviews, sometimes with small groups, engaging them in more open discussions.
Plutôt qu'un sondage sur un grand nombre de gens avec des questions directes et des réponses quantifiables, les chercheurs ont conduit des entretiens en personne, parfois avec des petits groupes, les engageant dans des discussions ouvertes.