Would they prize urgency, relevance, timeliness, directness -- the very qualities they seem to want from their online services, indeed, the qualities they seem to want from life today?"
Aurait-il tendance à apprécier l'urgence, la pertinence, la rapidité, la franchise - les mêmes qualités qu'il recherche de ses services en ligne, et qu'il attend de la vie d'aujourd'hui ?