I said, "If you make, actually, 'Tell me my balance.' If you make that an option rather than the default, you'll find twice as many people log on to online banking, and they do it three times as often."
Jag sade, "Om ni istället skapar 'visa mitt saldo.' Om ni gör det till ett alternativ snarare än standard, så kommer ni märka att dubbelt så många använder sig av banken online. Och tre gånger så ofta."