And what we found is that incivility made people less motivated: 66 percent cut back work efforts, 80 percent lost time worrying about what happened, and 12 percent left their job.
Och vad vi fann var att ohövlighet ledde till sänkt motivation: 66 procent sänkte sin arbetsinsats, 80 procent förlorade tid på att oroa sig över situationen, och 12 procent sa upp sig.