Either you lift people up by respecting them, making them feel valued, appreciated and heard, or you hold people down by making them feel small, insulted, disregarded or excluded.
Antingen lyfter du upp människor, genom att respektera dem, får dem att känna sig värdefulla, uppskattade och hörda, eller så trycker du ner dem genom att få dem att känna sig små, förolämpade, åsidosatta eller exkluderade.