Sometimes we're expected to do good and sometimes not, and it means that people are really sensitive to cues that they're expected to do good in a particular situation, which brings us to the third and final item on our checklist: to communicate expectations, to tell people, "Do the good deed right now."
بعض الأحيان نتوقع أن نفعل الأفضل وبعض الأحيان لا، وهذا يعني أن الأشخاص هم فعلاً مجموعة حسّاسة ويتوقع منهم أن يفعلوا الخير  في مواقف معيّنة، والذي يأخذنا إلى الشيء الثالث  والأخير بقائمتنا: لتوصيل التوقعات، لإخبار الناس، "ليقوموا بفعل الأعمال الخير حالاً."