And this does mean you can't just take a difficult situation and throw a squirt of laughter at it; you've got to make sure people feel included in that laughter.
وهذا يعني أنه لا يمكنك ببساطة إلقاء ضحكة صغيرة في موقف صعب؛ ينبغي أن تتأكد من شعور الناس بالمشاركة في هذا الضحك.