(Applause) And that brings us to skill number three, the ability to implement this, to get colleagues across the entire chain to actually do these things.
(تصفيق) وهذا ينقلنا إلى المهارة رقم ثلاثة، القدرة على تنفيذ ذلك، للحصول على الزملاء عبر السلسلة الكاملة بالفعل القيام بهذه الأمور.