(Laughter) We've personified these companies, and just as when you're really angry over every little thing someone does in your life and relationships, you've got to ask yourself, "What's going on here? Why are we so disappointed in technology?"
(ضحك) لقد أنسنا هذه الشركات، وكما يحدث عندما تكون غاضبًا جدًا من كل شيء صغير يفعله شخص ما في حياتك وعلاقاتك، فيكون عليك أن تسأل نفسك، "ماذا يحدث هنا؟ لماذا نحن محبطون بشدة من التكنولوجيا؟"