Yebisa ngai ndakisa ya ndenge nini intelligence artificielle ekoki kobongisa expérience ya client.
 Intelligence artificielle ekoki kobongisa mingi expérience ya client na ndenge ndenge. Tala ndakisa: Ba chatbots oyo esalaka na AI mpe ba assistants virtuels : Moko ya ba usages ya AI oyo ezali na litomba mingi mpo na kobongisa expérience ya client ezali na nzela ya déploiement ya ba chatbots mpe ba assistants virtuels. Ba agents oyo oyo esalaka na AI bakoki kopesa ba clients lisungi ya mbala moko, 24 heures mpo na ba questions to ba soucis na bango, sans besoin ya intervention ya batu. Bakoki kosimba malamu bakiliya mingi na mbala moko mpe kopesa biyano ya nokinoki mpe ya sikisiki na mituna na bango. Yango ekitisaka mingi ntango ya kozela ya bakiliya mpe ebongisaka bomoi ya bakiliya mobimba. En plus, ba chatbots na ba assistants virtuels ekoki kozala programmé pona ko personnaliser ba interactions ya client na kobomba pe ko rappeler ba données ya usager, ba préférences, pe ba interactions ya kala. Yango ememaka na masolo oyo esepelisaka mingi mpe ya ntina mpe ebakisaka satisfaction ya ba clients.