Bolukiluki matomba ya kosalela lisungi ya bakiliya oyo esalisami na AI.
Ezali na matomba mingi ya kosalela lisungi ya bakiliya oyo esalisami na AI, ezala mpo na bakompanyi oyo esalelaka mayele yango, mpe mpo na bakiliya na bango. Mwa matomba yango ezali: 1) Bantango ya kosilisa makambo nokinoki: AI ekoki kosalisa mpo na kopesa biyano nokinoki na mituna ya bakiliya to kotambwisa bango na makambo oyo basengeli na yango. Yango elingi koloba ete bakiliya basengeli te kozela eyano ya agent humain, oyo ekoki kokitisa mpenza ntango oyo esɛngaka mpo na kosilisa likambo na bango. 2) Disponibilité 24/7: Ba systèmes ya soutien client basé na AI ekoki kosala 24 heures, elingi koloba que ba clients bakoki kozua assistance na tango nionso, butu to moyi. Yango ezali na ntina mingi mpo na bakompanyi oyo ezali na bakiliya na ba fuseaux horaires ekeseni, to mpo na oyo elingi kopesa lisungi libanda ya ngonga ya mosala ya mbala na mbala. 3) Bobongisi ya mosala: AI ekoki kosimba motango monene ya mituna ya bakiliya na mbala moko, oyo ekoki kosalisa mpo na kokitisa mosala na ba agents ya service client ya bato. Yango elongolaka makoki oyo ekoki kosalelama mpo na kotya makanisi na makambo ya mindondo mingi, to na makambo mosusu ya mombongo. 4) Personnalisation: Ba systèmes AI ekoki kosalela ba données oyo ewutaki na ba interactions ya client ya kala na entreprise pona ko personnaliser ba réponses pe ko adapter soutien na ba besoins spécifiques na ye. Yango ekoki kosalisa mpo na kobongisa mayele ya bakiliya mobimba, mpamba te bakiliya bazali komona ete bamposa na bango ezali kososolama mpe kotalelama. 5) Kobatela mbongo: Kosalela système ya soutien client oyo esalemi na AI ekoki kosalisa mpo na kokitisa ba coûts ya kopesa soutien client, lokola ekoki ko gérer ba demandes ebele sans besoin ya ba agents humains ya kobakisa. Yango ekoki kosalisa bakompanyi ebomba mbongo na boumeli ya ntango molai, nzokande ezali kaka kopesa lisalisi ya malamu mpenza mpo na bakiliya. Na mobimba, kosalela AI na lisungi ya bakiliya ekoki kosalisa mpo na kobongisa mayele ya bakiliya, kobakisa bokasi, mpe kokitisa ntalo. Yango wana ezali nzela oyo bato mingi balingaka mingi mpo na bakompanyi oyo ezali koluka kotombola mosala na bango ya kosalisa bakiliya.