 Limbola likanisi ya contrôle opérationnel
Contrôle opérationnel ezali kolobela ba méthodes mpe ba procédures oyo ba organisations esalela mpo na ko diriger, ko suivre, mpe ko mesurer ba activités ya mokolo na mokolo ya ba opérations d’affaires na bango. Yango esangisi kokela pe kosalela ba procédures ya exploitation standard, kotiya ba benchmarks ya performance, pe kolandela progression mbala na mbala pona kosala que misala ezala na boyokani na ba objectifs pe ba objectifs globales ya organisation. Ba systèmes ya contrôle opérationnel esangisi kolandela qualité, coût, pe tango ya misala ya mombongo, kobomba ba dossiers, pe kosala que ba infrastructures pe ba ressources humaines esalelamaka malamu. Ba données oyo ezuami na misala wana ya contrôle esalelamaka pona kobimisa ba retours, koyeba bisika oyo esengeli kobongisama, pe kozua mikano ya mayele pona kotombola efficacité pe efficacité ya ba processus d’affaires. Mokano ya suka ya contrôle opérationnel ezali ya ko assurer que ba activités d’affaires esala na ndenge ya coordonné mpe optimisé mpe ba ressources oyo ezali esalelamaka malamu mpo na kozua ba résultats ya commerce oyo elingi. Contrôle opérationnel efficace na suka ememaka na augmentation ya productivité, amélioration ya satisfaction ya client, mpe avantage concurrentiel en général na marché.