 Sala liste ya ba conseils ya 5 items pona ko améliorer service client.
1. Kolona koyoka na molende: Kopesa formasyo na baye bapesaka lisalisi ya bakiliya mpo na kodefisa ntango nyonso litoi ya komitya na esika ya bakiliya na bango, mpe kozala wana na ntango ya boyokani. 2. Koyanola nokinoki: Salá ete mituna mpe komilelalela ya bakiliya etalelama nokinoki. Kopesa biyano na ntango oyo ebongi esalisaka mpo na komonisa ete ozali kopesa bakiliya na yo motuya. 3. Sangisa makanisi: Salá ebongiseli moko mpo na kosangisa makanisi ya bakiliya mpe salelá makambo yango mpo na kobongisa ntango nyonso mosala oyo ozali kopesa bakiliya na yo. 4. Kende kilometele mosusu: Lendisá mpe pesa nguya na baye bapesaka lisalisi ya bakiliya mpo na kokende likolo mpe koleka na boyokani na bango na bakiliya, mpo na kosala ete bakiliya bamiyoka ete bazali na motuya mpe basepelaka na bango. 5. Kopesa formasyo na basali na yo: Formation malamu ya service clientèle ekoki ko équiper ba membres ya équipe na yo na ba compétences oyo esengeli pona ko traité ba situations différentes ya service clientèle malamu.