 Boyeba ba tendances misato mpe mabaku misato na industrie oyo epesami.
Tendances: 1) E-commerce Growth: Motango oyo ezali se kobakisama ya ba consommateurs ba préférer kosomba na internet na esika ya kokende na ba magasins physiques. Tendance oyo ebandaki kokende mbangu mingi mingi mpo na pandemie ya Covid-19. 2) Personnalisation: Ba détaillants bazali kosalela ba données mpe technologie mpo na kopesa ba expériences personnalisées ya kosomba na ba clients. Yango esangisi makanisi ya biloko oyo ebongisami mpo na yo, ba promotions personnalisées, mpe marketing ciblé. 3) Bowumeli : Ba consommateurs bazali komitungisa mingi pona ba impacts environnementaux ya ba achats na bango. Batekisi bazali koyanola na kopesaka biloko oyo ekoumela mpe oyo ekobebisa te ezingelo, kokitisa etando na bango ya carbone, mpe boyangeli ya polele ya molongo ya bopesi biloko. Mabaku: 1) Omnichannel Retail: Ezali na libaku oyo ezali kokola mpo na ba détaillants ya kozala na boyokani na bakiliya na nzela ya ba chaînes ebele, na nzela ya internet mpe libanda ya internet, mpo na kopesa expérience ya kosomba biloko sans soudure. 2) Ba marchés émergents : Ezali na mabaku ya minene ya bokoli na ba marchés émergents esika classe moyenne ezali kokola, mpe revenu disponible ezali komata. 3) Ba technologies ya sika : Ba détaillants bazali na occasion ya ko leverage ba technologies ya sika lokola réalité augmentée na virtuelle, intelligence artificielle na ba chatbots pona ko améliorer expérience ya client pe komatisaka ba ventes.