Pesá mwa banzela ya kobongisa mosala ya kopesa bakiliya.
1. Salá site Internet oyo ezali malamu: Sala ete site Internet na yo ezala pɛtɛɛ mpo na kotambola, ezala na makambo mingi mpe ezala na eyano. Pesa sango ya mobimba na ntina ya misala, biloko, mpe mibeko, mpe kosala ete lisungi ya bakiliya ezala mbala moko na nzela ya banzela ndenge na ndenge bakisa mpe telefone, email, mpe kosolola. 2. Kopesa formasyo na basali mpo na komitya na esika ya basusu: Kosala mosala ya malamu mpenza mpo na bakiliya ebandaka na basali oyo bamityaka na esika ya basusu mpe oyo bazwi formasyo malamu. Botia mosolo na mateya ya mbala na mbala mpe bosala ete basali na bino bazala na boyebi mpe makoki mpo na kosilisa mituna mpe bifundeli ya bakiliya. 3. Ntango ya koyanola nokinoki: Koyanola na mituna mpe bifundeli ya bakiliya nokinoki mpe na ndenge ya malamu. Sala makasi ozala na basali oyo bakoki mpo na kosimba ba communications ya ba clients, mpe kosala ba procédures mpo na kosala que ba questions ya ba clients esila na tango esengeli. 4. Salá ete makambo oyo osololaka na yo na yo moko: Salá ete kosolola na yo na bakiliya na ndenge ya yo moko soki likoki ezali. Salelá bankombo na bango, kobosana te makambo mikemike oyo etali boyokani na bango ya kala na kompanyi na yo, mpe lakisá bango ete ozali kopesa motuya na mombongo na bango. 5. Senga makanisi: Tuna bakiliya makanisi na bango mpo na makambo oyo bakutanaki na yango na kompanyi na yo. Yango emonisi kaka te ete ozali kopesa motuya na makanisi na bango, kasi ezali mpe kosalisa yo oyeba makambo oyo osengeli kobongisa. 6. Pesa ba garanties mpe ba garanties: Pesa ba garanties mpe ba garanties mpo na kopesa ba clients kimia ya makanisi tango ozali kosala mombongo na entreprise na yo. Yango emonisi ete otelemi nsima ya biloko mpe misala na yo, oyo na ngala na yango ebakisaka kotyela bakiliya motema mpe bosembo. 7. Salelá ba media social: Salelá ba plateformes ya ba médias sociaux mpo na kosolola na bakiliya, kosilisa mitungisi na bango, mpe kokabola bansango mpe makambo ya sika oyo etali kompanyi na yo. Na kozalaka active mpe responsive na ba médias sociaux, okoki kobongisa ndenge ba clients batalelaka marque na yo mpe kobongisa service client.