1 - Antes de iniciar a prestação do serviço, o intermediário financeiro informa o potencial cliente sobre as principais características da empresa abrangendo, pelo menos: A identificação do intermediário financeiro e respectiva morada; A identidade e a posição no intermediário financeiro dos funcionários ou outros colaboradores e serviços com quem o cliente tem ou irá ter contacto; Indicação da data do registo, junto da entidade de supervisão, da actividade a prestar ao cliente; Tipo de intermediário financeiro e respectiva capacidade para fornecer os serviços pretendidos.