é funcionário da ré desde Janeiro de 1994, onde trabalha como gestor de sinistros. Pronunciou-se essencialmente sobre as coberturas subscritas pelo autor no seguro contratado com a ré. Disse que o valor do veículo, aquando da celebração do contrato, foi atribuído através da mediação e, a seu ver, o carro valia menos. Mas nunca viu a viatura.