Note-se que a gestora de conta, quando foi ouvida como testemunha começou por afirmar, afoitamente, que a ficha técnica do produto foi entregue no mesmo dia em que o produto foi subscrito, e que além disso lia sempre aos clientes essa ficha técnica. Nesta altura foi confrontada pelo Juíz do processo com o facto de essa ficha técnica ter 26 páginas está junta a fls. 29 e seguintes dos, e reafirmou que apesar disso lia mesmo ao cliente essas 26 páginas.