Uma monitorização regular das contas a receber de serviços prestados a clientes de modo a gerir o risco de crédito, procedimento que é realizado separadamente para cada um dos negócios do Grupo e tem como objetivos principais limitar o crédito concedido a clientes, considerando o respetivo perfil e a antiguidade da conta a receber de cada cliente, monitorizar a evolução do nível de crédito concedido, realizar análises de recuperabilidade dos valores a receber numa base regular, e analisar o risco do mercado onde o cliente está localizado.