A recorrente nunca se tinha confrontado com semelhante situação, não está habituada a ser tratada desta forma, pois é sempre educada nas relações que estabelece com as demais pessoas e valoriza ser tratada de igual forma e com respeito. Jamais se imaginou a passar por esta situação e ficou completamente chocada com o sucedido, tendo-lhe provocado um profundo abalo psicológico, que no presente ainda sente quando pensa no sucedido.