É por isto, por esta credibilidade ganha junto dos consumidores portugueses, que causa estranheza, até espanto, e censura, a postura relevada in casu pela recorrente. Não se espera da A.o envio de massivas mensagens publicitárias sem autorização do consumidor destinatário. De uma entidade como a A.espera-se métodos comprovados, transparentes e constantemente reavaliados, baseados numa ética exigente, o que manifestamente não sucedeu no caso em apreço.