Nunca se verificaram avarias de relevo que pusessem em causa a segurança dos elevadores. Durante o dia do sinistro, o Autor e quem o auxiliava nas mudanças fizeram um uso indevido, anormal, da porta do elevador, destrancando o sistema que a fecha, forçando-a a manter-se aberta com recurso a uma chave sextavada para que ninguém chamasse o elevador, o que não pode ser imputado aos Réus. Aliás, por altura dos factos, estes não se encontravam no local, apenas tendo sabido do acontecimento no dia seguinte. Acresce referir que os  a  Réus transferiram a sua responsabilidade sobre o risco do imóvel) para a  Ré, com fundamento em responsabilidade extracontratual e decorrente de lesões corporais e/ou materiais causadas a terceiros, diferentemente do que se passa com o seguro convencionado entre as duas primeiras Rés, este obrigatório por lei, inexistindo qualquer duplicidade de seguros quanto ao mesmo risco.