No contrato referente ao crédito .-. a autora entrou em incumprimento em 2012-09-26 prestação,  prestação vencida e não paga. A regularização dos valores em dívida prestações 33 a 60 apenas foi efetuada em 2015 e o remanescente em 2016-11-15, com cobrança dos seguintes montantes: