Tendo a Ré prometido resolver o diferendo com o autor, e não obstante diversas reuniões havidas, nada de concreto adiantou para o referido efeito, razão porque inevitável se tornou a instauração da acção, porque para todos os efeitos tornou-se a Ré responsável por indemnizar o prejuízo causado ao Autor correspondente ao valor da remuneração acordada para a primeira fase de implementação da plataforma EAS e para a utilização da plataforma pelo período mínimo de fidelização de dois anos.