De resto, resulta do cotejo de ambas as respostas que para além de se ter provado que o banco apelado não informou os apelantes de que existia prazo para individualizarem o seu crédito perante A e que deviam fazer essa individualização até ao dia 08/03/2018, que não se provou que o banco apelado tivesse, em momento algum fornecido aos apelantes informações sobre os procedimentos a tomar no processo de recuperação judicial da para recuperarem o seu crédito.