Přípravek nesmí být používán u pacientů se závažným onemocněním jater ani u pacientů užívajících některý z těchto léků: • terfenadin, astemizol (léky běžně užívané k léčbě alergických příznaků – tyto léky mohou být dostupné bez lékařského předpisu), • cisaprid (lék užívaný k úlevě od určitých žaludečních potíží), • midazolam, triazolam (léky používané k úlevě od úzkosti a při potížích se spaním), • pimozid (lék užívaný k léčbě duševních onemocnění), • bepridil (lék užívaný k léčbě angíny), • námelové alkaloidy, například ergotamin, dihydroergotamin, ergonovin a methylergonovin (léky užívané k léčbě migrén), • přípravky na bázi třezalky tečkované (bylinné přípravky užívané k léčbě depresí), • vorikonazol (lék užívaný k léčbě plísňových infekcí).
Zdravila ne smejo uporabljati bolniki, ki imajo hudo jetrno bolezen ali jemljejo katerokoli od naslednjih zdravil: • terfenadin, astemizol, (se navadno uporabljata za zdravljenje simptomov alergije – ta zdravila so lahko na voljo brez recepta); • cisaprid (uporablja se za blaženje določenih težav z želodcem); • midazolam, triazolam (uporabljata se za blaženje stresa ali težav s spanjem); • pimozid (uporablja se za zdravljenje duševnih bolezni); • bepridil (uporablja se za zdravljenje angine); • alkaloidi rženega rožička, kot so ergotamin, dihidroergotamin, ergonovin in metilergonovin (uporabljajo se za zdravljenje migrenskega glavobola); • šentjanževka (zeliščni pripravek, ki se uporablja za zdravljenje depresije); • vorikonazol (uporablja se za zdravljenje glivičnih okužb).