Přípravek Helixate NexGen by neměly užívat osoby s možnou přecitlivělostí (alergií) na rekombinantní koagulační faktor VIII, myší nebo křeččí protein nebo na jakoukoliv jinou složku přípravku.
Zdravila Helixate NexGen ne smejo uporabljati osebe, ki utegnejo biti preobčutljive za (alergične na) človeški koagulacijski faktor VIII, na beljakovine miši ali hrčka ali katero koli drugo sestavino zdravila.