Pacienti by měli dostat příbalovou informaci a Bezpečnostní kartu pacienta a měli by být poučeni o tom, že je třeba, aby svoji Bezpečnostní kartu pacienta a seznam léků předkládali při každé návštěvě zdravotníka.
Bolnikom je treba dati navodilo za uporabo zdravila Ranexa in kartico z opozorili za bolnika ter jim naročiti, naj pri vsakem obisku zdravniku pokažejo kartico z opozorili za bolnika in seznam zdravil.