Přípravek Eucreas by neměly užívat osoby s možnou přecitlivělostí (alergií) na vildagliptin, metformin nebo na některou ze složek přípravku.
Zdravila Eucreas se ne sme uporabljati pri osebah, ki utegnejo biti preobčutljive za (alergične na) vildagliptin, metformin ali katerokoli drugo sestavino zdravila.