За да се осигури високо качество на IT проектите, Агенцията ще продължи да разгръща процесите на подкрепа на най- добрите практики въз основа на управление на обслужването чрез IT инфраструктурна библиотека (ITIL).
För att säkra en hög kvalitet i IT- projekten kommer EMEA att fortsätta utveckla stödprocesser enligt bästa praxis på grundval av tjänstestyrningen inom IT Infrastructure Library (ITIL).