12 Ако не се чуе нито един от двата описани по- горе звукови сигнала (единичното пиукане след двукратно натискане на дозиращия бутон и 15- секундното пиукане 4 минути по- късно), върнете системата IONSYS на производителя в непокътнатата й опаковка.
Si vous n’ entendez ni le bip unique en appuyant deux fois sur le bouton d’ administration de la dose ni le bip de 15 secondes au bout de 4 minutes, retournez le dispositif IONSYS, dans son emballage intact, au fabricant.