Pokud není v okamžiku, kdy jste injekční lahvičku dostali, víčko v perfektním stavu, vraťte ji svému dodavateli. ► Jestliže nebyl správně uchováván nebo byl zmražen (viz bod 6. Jak Insulatard uchovávat). ► Jestliže není po promíchání rovnoměrně bílý a zakalený.
Als dat niet volledig intact is wanneer u de injectieflacon krijgt, moet u met de injectieflacon teruggaan naar uw leverancier als dit niet op de juiste wijze is bewaard of bevroren is geweest (zie 6 Hoe bewaart u Insulatard) als dit niet gelijkmatig wit en troebel is na het mengen.