Prometax е противопоказен за хора, които биха могли да проявят свръхчувствителност (алергични реакции) към ривастигмин, други карбаматни производни или някоя от другите съставки.
Prometax nedrīkst lietot cilvēki ar paaugstinātu jutību (alerģiju) pret rivastigmīnu, citiem karbamātu atvasinājumiem vai kādu citu šo zāļu sastāvdaļu.