12 Ако не се чуе нито един от двата описани по- горе звукови сигнала (единичното пиукане след двукратно натискане на дозиращия бутон и 15- секундното пиукане 4 минути по- късно), върнете системата IONSYS на производителя в непокътнатата й опаковка.
Ja atkārtoti uzspiežot uz dozēšanas pogas neatskan ne atsevišķais skaņas signāls, ne 15 sekundes garais skaņas signāls pēc 4 minūtēm, neatvērto IONSYS iepakojumu jāatgriež ražotājam.