Kepivance не трябва да се използва при хора, които могат да проявят свръхчувствителност (алергия) към палифермин, към протеини, произвеждани от Escherichia coli (бактерия) или към някоя от другите съставки.
Kepivancet ei tohi kasutada isikud, kellel võib esineda ülitundlikkus (allergia) palifermiini, bakteri Escherichia coli produtseeritud valkude või ravimi mõne teise koostisaine suhtes.