Hepsera е противопоказен за лица, които биха могли да проявят свръхчувствителност (алергични реакции) към адефовир дипивоксил или някоя от другите съставки.
Hepserat ei tohi kasutada patsiendid, kes võivad olla adefoviirdipivoksiili või selle ravimi mis tahes muu koostisaine suhtes ülitundlikud (allergilised).