Prometax е противопоказен за хора, които биха могли да проявят свръхчувствителност (алергични реакции) към ривастигмин, други карбаматни производни или някоя от другите съставки.
Prometaxi ei tohi kasutada inimesed, kes võivad olla ülitundlikud (allergilised) rivastigmiini, teiste karbamaadi derivaatide või mõne muu selle ravimi koostisaine suhtes.