Comtess не трябва да се прилага при пациенти със: • чернодробни заболявания; • феохромоцитом (тумор на надбъбречната жлеза); • анамнеза за малигнен невролептичен синдром (опасно нарушение на нервната система, обикновено причинено от антипсихотични лекарства) или рабдомиолиза (разрушаване на мускулните влакна).
Comtessi ei tohi kasutada ka patsiendid, kellel on: • maksahaigus; • feokromotsütoom (neerupealise kasvaja); • varem esinenud neuroleptosündroom (ohtlik närvisüsteemi häire, mida põhjustavad tavaliselt neuroleptikumid) või rabdomüolüüs (lihaskiudude lagunemine).