Kepivance не трябва да се използва при хора, които могат да проявят свръхчувствителност (алергия) към палифермин, към протеини, произвеждани от Escherichia coli (бактерия) или към някоя от другите съставки.
Kepivance darf nicht bei Patienten angewendet werden, die möglicherweise überempfindlich (allergisch) gegenüber Palifermin, Proteinen, die von Escherichia coli (einem Bakterium) gebildet werden, oder einem der sonstigen Bestandteile sind.