12 Ако не се чуе нито един от двата описани по- горе звукови сигнала (единичното пиукане след двукратно натискане на дозиращия бутон и 15- секундното пиукане 4 минути по- късно), върнете системата IONSYS на производителя в непокътнатата й опаковка.
Εάν δεν γίνει ούτε η εκπομπή του ηχητικού σήματος μετά την πίεση του κουμπιού δύο φορές, ούτε η εκπομπή του ηχητικού σήματος διάρκειας 15 δευτερολέπτων μετά από 4 λεπτά, επανατοποθετήστε το IONSYS στη συσκευασία του και επιστρέψτε το στον παρασκευαστή.