Kancelář má usnadnit komunikaci s těmito podniky prostřednictvím specializovaných pracovníků agentury, kteří budou reagovat na praktické i procesní dotazy, sledovat podané žádosti a pořádat workshopy a školení.
Le service a pour objectif de faciliter la communication avec les PME; il est à cet effet doté d’ un personnel chargé de fournir les renseignements relatifs aux modalités pratiques et à la procédure, de contrôler les demandes, et d’ organiser des ateliers et des séances de travail à l’ intention des PME.