Pacienti by měli dostat příbalovou informaci a Bezpečnostní kartu pacienta a měli by být poučeni o tom, že je třeba, aby svoji Bezpečnostní kartu pacienta a seznam léků předkládali při každé návštěvě zdravotníka.
Les patients recevant Ranexa doivent impérativement recevoir la notice du produit, ainsi qu'une « carte d'alerte médicale »: ces documents, accompagnés de la liste de tous leurs traitements, seront à présenter lors de chaque consultation médicale.