Pacienti se vzácnými s dědičnými poruchami jako je nesnášenlivost galaktózy, Lappův nedostatek laktázy nebo porucha vstřebávání glukózy- galaktózy by něměli tento přípravek užívat.
CIALISta ei pidä käyttää potilailla, joilla on harvinainen, perinnöllinen galaktoosi- intoleranssi, saamelaisilla esiintyvä laktaasipuutos (nk. ” LAPP - hypolactasia ”), tai glukoosi- galaktoosi- imeytymishäiriö.