Přípravek Kivexa by neměli užívat pacienti, kteří trpí závažnými jaterními potížemi, a nedoporučuje se ani u pacientů se závažnými ledvinovými potížemi.
Kivexaa ei pidä antaa potilaille, joilla on vaikea maksan toiminnanvajaus, eikä sitä suositella potilaille, joilla on vakava munuaisten toiminnanvajaus.