Snaha o zlepšení interakce s pacienty Byla ustavena nová pracovní skupina EMEA – pracovní skupina humánních vědeckých výborů s organizacemi pacientů a spotřebitelů (Human Scientific Committees ’ Working Party with Patients ’ and Consumers ’ Organisations, PCWP) – aby agentuře a jejím vědeckým výborům poskytovala doporučení ohledně všech otázek, o které se pacienti zajímají.
Potilaiden kanssa käytävän vuorovaikutuksen parantaminen Uusi työryhmä – ihmisille tarkoitetuista lääkkeistä vastaavien EMEA: n tieteellisten komiteoiden ja potilas - ja kuluttajajärjestöjen työryhmä (PCWP) – perustettiin antamaan virastolle ja tieteellisille komiteoille suosituksia kaikista potilaita koskevista kysymyksistä.