Přípravek Exjade by neměly užívat osoby s možnou přecitlivělostí (alergií) na deferasirox nebo na keroukoli jinou složku přípravku ani lidé s hodnotou clearance kreatininu (ukazatel schopnosti ledvin odbourávat kreatinin z krve) pod 60 ml za minutu.
Exjade- hoitoa ei saa antaa potilaille, joiden kreatiniinin puhdistuma (munuaisten kyky poistaa kreatiniinia verestä) on alle 60 ml minuutissa.