Přípravek Sustiva by neměly užívat osoby s možnou přecitlivělostí (alergií) na efavirenz nebo na kteroukoli jinou složku přípravku.
Sustivaa ei saa antaa potilaille, jotka saattavat olla yliherkkiä (allergisia) efavirentsille tai Sustivan muille valmistusaineille.