Přípravek Kepivance by neměly užívat osoby s možnou přecitlivělostí (alergií) na palifermin, proteiny produkované bakterií Escherichia coli nebo na jakoukoli jinou složku přípravku.
Kepivance no debe administrarse a personas que puedan ser hipersensibles (alérgicas) a la palifermina, a las proteínas producidas por Escherichia coli (una bacteria) o a cualquiera de los demás componentes del medicamento.