Přípravek Ketek by neměli užívat pacienti s anamnézou nebo rodinnou anamnézou „ syndromu dlouhého QT “ nebo se „ získaným prodloužením intervalu QT “ (poruchy srdečního tepu).
Ketek tampoco debe usarse en pacientes que tomen cualquiera de los medicamentos siguientes: • cisaprida (se usa para aliviar algunos problemas de estómago), • alcaloides del cornezuelo como la ergotamina y la dihidroergotamina (se usan para tratar la migraña), • pimozida (se usa para tratar enfermedades mentales), • astemizol o terfenadina (se usan habitualmente para tratar síntomas alérgicos; estos medicamentos se venden sin receta médica), • simvastatina, atorvastatina o lovastatina (se usan para reducir el colesterol en sangre); Ketek no deben tomarlo los pacientes con antecedentes personales o familiares de “ síndrome del QT prolongado” o con “ prolongación adquirida del intervalo QT” (alteración de los latidos cardíacos).