Comtess не трябва да се прилага при пациенти със: • чернодробни заболявания; • феохромоцитом (тумор на надбъбречната жлеза); • анамнеза за малигнен невролептичен синдром (опасно нарушение на нервната система, обикновено причинено от антипсихотични лекарства) или рабдомиолиза (разрушаване на мускулните влакна).
Zdravila Comtess ne smejo uporabljati bolniki: • z obolenji jeter, • s feokromocitomom (tumorjem nadledvične žleze), • ki so imeli v preteklosti nevroleptični maligni sindrom (nevarno obolenje živčnega sistema, ki ga običajno povzročijo antipsihotična zdravila) ali rabdomiolizo (razgradnjo mišičnih vlaken).