Inden for rammerne af kvalitetsstyringssystemet (QMS) beskæftigede fem grupper sig med spørgsmål vedrørende præstationsmåling, agenturets partnerskab med interesserede parter, produktinformationsstyring, evaluering af de ansattes præstation og udvikling af en elektronisk ‘ kvalitetshåndbog ’.
Nel quadro del sistema di gestione della qualità (QMS), cinque gruppi hanno esaminato la misurazione dei risultati, la collaborazione dell’ Agenzia con le parti interessate, la gestione delle informazioni sul prodotto, le questioni relative alla valutazione del rendimento del personale e lo sviluppo di un manuale elettronico per la qualità.