Agenturet stødte under implementeringen af det elektroniske dokumentstyringssystem på en række tekniske problemer med at bringe produktets konfiguration i overensstemmelse med agenturets behov i 2002.
L’ attuazione di un sistema elettronico di gestione dei documenti da parte dell’ Agenzia nel 2002 è stata ostacolata da una serie di problemi tecnici al momento dell’ adeguamento della configurazione del prodotto ai requisiti dell’ Agenzia.