Gruppen vedrørende forbedring af kvalitetsstyringssystemet, der beskæftigede sig med sproglige og informationsrelaterede kvalitetsspørgsmål, udarbejdede en tidsplan og en operationel standardprocedure.
L’ équipe per il miglioramento del sistema di gestione della qualità (QMS), responsabile degli aspetti linguistici e relativi alla qualità delle informazioni, ha elaborato la sequenza temperale degli interventi di controllo ed ha messo a punto un progetto di procedura operativa standardizzata.