Hvis den er løs eller mangler, når De får hætteglasset, skal De returnere hætteglasset til apoteket Hvis det ikke har været opbevaret korrekt eller har været nedfrosset (se 6 Sådan opbevarer De Protaphane) Hvis det ikke fremstår ensartet hvidt og uklart efter opblanding.
Qualora il tappo non fosse in perfette condizioni al momento dell’ acquisto restituire il flaconcino al fornitore Se non è stato conservato correttamente o è stato congelato (veda paragrafo 6 Come ► conservare Protaphane) Se la sospensione non appare uniformemente bianca e lattescente dopo essere stata ► risospesa.