Hepsera bør ikke anvendes af patienter, der kan være overfølsomme (allergiske) over for adefovirdipivoxil eller et eller flere af de øvrige indholdsstoffer.
Hepsera non va usato nei pazienti che potrebbero essere ipersensibili (allergici) a adefovir dipivoxil o ad uno qualsiasi degli altri componenti.