Kentera må ikke anvendes hos patienter, der kan være overfølsomme (allergiske) over for oxybutynin eller andre af indholdsstofferne, eller hos patienter med urinretention (manglende evne til at lade vandet), alvorlige lidelser i mavetarmsystemet, ukontrolleret snævervinklet grøn stær (for højt væsketryk i øjet, selv ved behandling) eller myasthenia gravis (en nervesygdom, som medfører muskelsvækkelse).
A Kentera nem alkalmazható olyan embereknél, akik túlérzékenyek (allergiásak) lehetnek az oxibutininre vagy az egyéb összetevőkre, és olyan betegeknél, akiknek vizeletretencióban (vizelési nehézség), súlyos gyomor - és bélrendszeri megbetegedésekben, nem kontrollált szűkzugú glaukómában (megnövekedett szemnyomás kezelés ellenére is), vagy myasthenia gravisban (izomgyengeséget okozó idegbetegség) szenvednek.