11 Hvis der hverken lyder et enkelt bip efter de to tryk på doseringsknappen eller de 15 sekunders bip efter 4 minutter, returneres IONSYS- systemet i emballagen til producenten.
Amennyiben sem az adagológomb kétszeri megnyomását követő egyszeri sípolás, sem a 4 perc elteltével esedékes 15 másodperces sípolás nem hallható, az IONSYS- t érintetlen csomagolásban vissza kell szállítani a gyártónak.