Ketek bør ikke anvendes af patienter, der har fortilfælde i egen eller familiens sygehistorie af langt QT- syndrom, eller af patienter med erhvervet QT- intervalforlængelse (uregelmæssigt hjerteslag).
A Keteket nem szedhetik olyan betegek, akik kórtörténetében vagy családi kórtörténetében „ hosszú QT szindróma ” vagy „ szerzett megnövekedett QT intervallum ” (a szívverés megszakadása) fordult elő.