Foruden vedligeholdelse og operationel støtte i forbindelse med virksomheds - og EU - telematikapplikationer — og udviklingen af nye EU- telematikprojekter — vil agenturets indsats og ressourcer på IT- området være koncentreret om drift, support, vedligeholdelse og udvikling af en række virksomheds - og driftsstabilitetsprojekter.
En plus de la maintenance et du soutien opérationnel des applications télématiques des entreprises et de l’ Union européenne — et de l’ élaboration de nouveaux projets télématiques pour l’ UE — l’ Agence consacrera ses efforts et ses ressources dans le domaine informatique à l’ exploitation, au soutien, à la maintenance et au développement d’ un certain nombre de projets généraux et de projets de continuité de service.