Støtten omfattede teknisk bistand ved implementeringen af det elektroniske dokumentstyringssystem, ved definitionen af det elektroniske fælles tekniske dokument (eCTD) og produktinformationsstyringsprojektet (PIM):
Cette assistance a consisté en un soutien technique pour la mise en œ uvre du système de gestion électronique des documents, pour la définition du dossier technique électronique commun (eCTD) et pour le projet de gestion des informations sur les produits (PIM).