Agenturet fortsatte sit samarbejde med forskellige interesserede parter, især Kontoret for De Europæiske Forbrugerorganisationer (BEUC), om læsbarheden af patientinformation og information til fagfolk i sundhedssektoren.
L'Agence a continué à travailler avec diverses parties intéressées, en particulier le Bureau européen des unions de consommateurs (BEUC), sur la lisibilité des informations données aux patients et aux professionnels de la santé.