Přípravek Kentera by neměly užívat osoby s možnou přecitlivělostí (alergií) na oxybutynin či jakoukoli jinou složku přípravku, ani pacienti trpící močovou retencí (obtížným močením), závažným gastrointestinálním onemocněním, nekontrolovaným glaukomem úzkého úhlu (zvýšeným očním tlakem navzdory léčbě) či myasthenia gravis (nervovým onemocněním způsobujícím ochablost svalů).
Kentera nedrīkst lietot cilvēki, kas var būt hipersensitīvi (alerģiski) pret oksibutinīnu vai citām sastāvdaļām, un pacienti ar urīna aizturēšanu (apgrūtinātu urīna izvadīšanu), smagu gastrointestinālo stāvokli, nekontrolēto šaurā leņķa glaukomu (paaugstinātu spiedienu acīs, neskatoties uz ārstēšanu) vai myasthenia gravis (nervu slimību, kas izsauc muskuļu vājumu).