Přípravek nesmí být používán u pacientů se závažným onemocněním jater ani u pacientů užívajících některý z těchto léků: • terfenadin, astemizol (léky běžně užívané k léčbě alergických příznaků – tyto léky mohou být dostupné bez lékařského předpisu), • cisaprid (lék užívaný k úlevě od určitých žaludečních potíží), • midazolam, triazolam (léky používané k úlevě od úzkosti a při potížích se spaním), • pimozid (lék užívaný k léčbě duševních onemocnění), • bepridil (lék užívaný k léčbě angíny), • námelové alkaloidy, například ergotamin, dihydroergotamin, ergonovin a methylergonovin (léky užívané k léčbě migrén), • přípravky na bázi třezalky tečkované (bylinné přípravky užívané k léčbě depresí), • vorikonazol (lék užívaný k léčbě plísňových infekcí).
Tās nedrīkst lietot pacienti ar smagu aknu slimību vai tie, kas lieto šādas zāles: • terfenadīnu, astemizolu (parasti lieto alerģijas simptomu ārstēšanai – šīs zāles var būt pieejamas bez receptes); • cisaprīdu (lieto kuņģa darbības traucējumu gadījumā; • midazolamu, triazolamu (lieto trauksmes vai miega traucējumu ārstēšanai); • pimozīdu (lieto garīgu slimību ārstēšanai); • bepridilu (lieto stenokardijas ārstēšanai); • melno rudzu graudu alkaloīdus, piemēram, ergotamīnu, dihidroergotamīnu, ergonovīnu un metilergonovīnu (lieto migrēnas galvassāpju ārstēšanā); • asinszāli (ārstniecības augu preparātu depresijas ārstēšanai); • vorikonazolu (lieto sēņu infekciju ārstēšanai).