Přípravek Ketek by neměli užívat pacienti s anamnézou nebo rodinnou anamnézou „ syndromu dlouhého QT “ nebo se „ získaným prodloužením intervalu QT “ (poruchy srdečního tepu).
A Keteket nem szedhetik olyan betegek, akik kórtörténetében vagy családi kórtörténetében „ hosszú QT szindróma ” vagy „ szerzett megnövekedett QT intervallum ” (a szívverés megszakadása) fordult elő.