Přípravek Sustiva by neměly užívat osoby s možnou přecitlivělostí (alergií) na efavirenz nebo na kteroukoli jinou složku přípravku.
A Sustiva nem alkalmazható olyan személyeknél, akik túlérzékenyek (allergiásak) lehetnek az efavirenzzel vagy a készítmény egyéb összetevőjével szemben.