Pacientům, u kterých se po léčbě jakýmkoli erythropoetinem vyvine čistá aplazie červené krevní řady (pure red cell aplasia, PRCA), se Epoetin alfa HEXAL ani jiný erythropoetin nepodává (viz bod 4. 4 – Čistá aplazie červené krevní řady).
Azon betegek, akiknél a bármely eritropoetin készítménnyel végzett kezelést követően tiszta vörösvérsejt aplasia (PRCA) alakult ki, nem kaphatnak sem Epoetin alfa HEXAL- t, sem semmilyen egyéb eritropoetin készítményt (lásd 4. 4 pont – Tiszta vörösvérsejt aplasia).