Přípravek Hepsera by neměly užívat osoby s možnou přecitlivělostí (alergií) na adefovir dipivoxil nebo kteroukoli jinou složku přípravku.
A Hepsera- t nem szabad alkalmazni olyan személyeknél, akik túlérzékenyek (allergiásak) lehetnek az adefovir- dipivoxilra vagy a készítmény bármely egyéb összetevőjére.