ZOSTAVAX by neměli užívat lidé s možnou přecitlivělostí (alergií) na některou ze složek vakcíny, včetně neomycinu (antibiotikum).
A ZOSTAVAXOT nem szabad alkalmazni olyan betegeknél, akik túlérzékenyek (allergiásak) a készítmény bármely összetevőjével, beleértve a neomicinnal (antibiotikum) szemben.