Přípravek Comtess by neměl být používán u pacientů s: • onemocněním jater, • feochromocytomem (nádorem nadledvin), • anamnézou maligního neuroleptického syndromu (nebezpečné poruchy nervového systému obvykle způsobené antipsychotiky) nebo rabdomyolýzou (rozpadem svalových vláken).
A Comtess nem adható a következő problémák esetén: • májbetegség, • feokromocitóma (mellékvese daganat), • kórtörténetben szereplő rosszindulatú neuroleptikus szindróma (egy veszélyes idegrendszeri probléma, amelyet rendszerint pszichózis ellenes gyógyszerek okoznak) vagy rabdomiolízis (az izomrostok leépülése).