Přípravek Visudyne nesmí být užíván lidmi, kteří mohou být přecitlivělí (alergičtí) na verteporfin nebo na jakoukoli jinou pomocnou látku, pacienty s porfyrií (neschopnost rozkládat chemické látky nazývané porfyriny) nebo pacienty se závažným jaterním onemocněním.
Ne alkalmazzuk a Visudyne- t olyan személyeknél, akik túlérzékenyek (allergiások) lehetnek a verteporfinnal vagy a készítmény bármely más alkotójával szemben, valamint porfiriás (a porfirineknek nevezett kémiai anyagokat lebontani nem tudó) vagy súlyos májbetegségben szenvedő betegeknél.