Přípravek by neměly užívat osoby s možnou přecitlivělostí (alergií) na ekulizumab, myší proteiny či na kteroukoli jinou složku přípravku, ani osoby trpící vrozenými poruchami komplementu a osoby, u nichž je podezření na tyto poruchy.
Auch bei Patienten, die möglicherweise überempfindlich (allergisch) gegen Eculizumab, Mausproteine oder einen der anderen Bestandteile sind, oder bei Patienten mit erblichen Komplementdefekten oder Verdacht darauf darf Soliris nicht angewendet werden.