Přípravek Hepsera by neměly užívat osoby s možnou přecitlivělostí (alergií) na adefovir dipivoxil nebo kteroukoli jinou složku přípravku.
Hepsera darf nicht bei Patienten angewendet werden, die möglicherweise überempfindlich (allergisch) gegen Adefovirdipivoxil oder einen der sonstigen Bestandteile sind.