Přípravek Kepivance by neměly užívat osoby s možnou přecitlivělostí (alergií) na palifermin, proteiny produkované bakterií Escherichia coli nebo na jakoukoli jinou složku přípravku.
Kepivance bør ikke anvendes til patienter, der kan være overfølsomme (allergiske) over for palifer - min, proteiner produceret af Escherichia coli (en bakterie) eller andre af indholdsstofferne.