Přípravek Kentera by neměly užívat osoby s možnou přecitlivělostí (alergií) na oxybutynin či jakoukoli jinou složku přípravku, ani pacienti trpící močovou retencí (obtížným močením), závažným gastrointestinálním onemocněním, nekontrolovaným glaukomem úzkého úhlu (zvýšeným očním tlakem navzdory léčbě) či myasthenia gravis (nervovým onemocněním způsobujícím ochablost svalů).
Kentera må ikke anvendes hos patienter, der kan være overfølsomme (allergiske) over for oxybutynin eller andre af indholdsstofferne, eller hos patienter med urinretention (manglende evne til at lade vandet), alvorlige lidelser i mavetarmsystemet, ukontrolleret snævervinklet grøn stær (for højt væsketryk i øjet, selv ved behandling) eller myasthenia gravis (en nervesygdom, som medfører muskelsvækkelse).