Kepivance не трябва да се използва при хора, които могат да проявят свръхчувствителност (алергия) към палифермин, към протеини, произвеждани от Escherichia coli (бактерия) или към някоя от другите съставки.
Kepivance by nemali dostávať osoby, ktoré môžu byť precitlivené (alergické) na palifermín, proteíny produkované Escherichia coli (baktéria) alebo na iné zložky lieku.