Hepsera е противопоказен за лица, които биха могли да проявят свръхчувствителност (алергични реакции) към адефовир дипивоксил или някоя от другите съставки.
Hepsera nu trebuie administrat persoanelor care ar putea fi hipersensibile (alergice) la adefovir dipivoxil sau la oricare dintre celelalte ingrediente.