Hepsera е противопоказен за лица, които биха могли да проявят свръхчувствителност (алергични реакции) към адефовир дипивоксил или някоя от другите съставки.
Hepsera negalima vartoti pacientams, kurie gali būti itin jautrūs (alergiški) adefovirui, adefoviro dipivoksiliui ar kuriai nors kitai sudėtinei vaisto medžiagai.