بما أنه لا أحد يبدو قادرا على فعل ما طلبنا منه يقوم مكتشف الهويات بالإتصال مع المستخدم الذي يُحمل الملفات لذلك فهذه الشكاوي و المطالب إما يتم تجاهلها
Perderisa askush nuk duket i afte per te bere ate cfare u kemi thene p.sh. kontaktoni perdoruesin qe ka ngarkuar materialin keto ankesa ose jane shperfillur ose u eshte kthyer pergjigje ne menyra pak a shume te mire formuluara.