은행에서 제가 하지도 않은 일에 대해 수백 달러를 청구했습니다.
은행에 정말 화가 났어요. 제가 원하지 않는 신용카드를 청구하려고 했어요.
그건 좋지 않아요. 돈을 돌려받았나요?
네, 하지만 전화로 한 시간 내내 그들의 잘못을 설명해야 했습니다.
저라도 화가 났을 텐데 그들은 제대로 일을 해야 합니다.
동감이에요!
문제를 해결해 주셔서 다행입니다.
고마워요. 앞으로는 그런 일이 없었으면 좋겠어요.
저도 그랬으면 좋겠어요. 상사나 관리자에게 보고했어야죠.