호텔 방에 바퀴벌레가 있었습니다.
안녕하세요, 휴가를 위해 5성급 호텔을 예약했는데 호텔 방에 바퀴벌레가 있었어요 :(
끔찍한 일이네요. 고가의 호텔이라면 당연히 이런 일이 있을 거라고 생각했어요.
저도 동의하며, 호텔 측에 불만을 제기했더니 업그레이드된 새 객실을 제공했습니다.
좋은 일이지만 5성 호텔이라면 어느 호텔이나 기본으로 제공해야 하는 것이죠. 새 객실은 어땠나요?